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清明上河園景區(qū)針對全員開展“服務(wù)禮儀規(guī)范”專題培訓(xùn)
時間:2018-01-12 來源:河南旅游網(wǎng)

為培養(yǎng)員工的服務(wù)意識,提高服務(wù)人員綜合素質(zhì)和水平,提升公司整體形象,從而達到人人都是優(yōu)秀服務(wù)員的目標,針對全員開展“服務(wù)禮儀規(guī)范”專題培訓(xùn)。

優(yōu)質(zhì)的服務(wù)禮儀規(guī)范,
理念學(xué)習和操作練習缺一不可,
如果說上次的理念篇是本次服務(wù)禮儀的開胃小菜的話,
那么,
這次的操作篇就真的是美味佳肴了。

服務(wù)禮儀
從個人形象開始

服務(wù)禮儀
從一個微笑開始


服務(wù)禮儀
從肢體行動開始

服務(wù)禮儀
從端正坐姿開始

服務(wù)禮儀,從我開始!
理念篇的學(xué)習,再加上實際的操練,
我們努力練習,鍛煉自己,
不為最后的獎牌,
只為更好地服務(wù)你!


當~當~當~
經(jīng)過一天的練習操作,
獲獎個人及隊伍終于出爐啦!
鼓掌鼓掌~祝賀祝賀~


為期一周的“服務(wù)禮儀規(guī)范”專題培訓(xùn)(操作篇)還在如火如荼的進行,我們力爭通過此次培訓(xùn),每個清園人都能把規(guī)范的、熱情的、貼心的服務(wù),浸潤到每一位游客心里。

文:李姍
圖:劉永海
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