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擦亮金字招牌 提升品質(zhì)清園
時間:2019-08-09 來源:河南旅游網(wǎng)

        為督促我省A級旅游景區(qū)進一步加強旅游資源和環(huán)境保護,提升管理水平和服務(wù)質(zhì)量,深入踐行“不忘初心,牢記使命”主題教育活動,根據(jù)文化和旅游部《關(guān)于開展2019年全國A級旅游景區(qū)復(fù)核有關(guān)工作事項的函》的要求和2019年全國A級旅游景區(qū)質(zhì)量提升電話會議精神,河南省文化和旅游廳于8月8日召開了全省旅游工作會議,決定在全省開展2019年度A級旅游景區(qū)復(fù)核工作。

        接會議精神,開封清明上河園股份有限公司立即召開了5A級旅游景區(qū)質(zhì)量提升工作會議,全面啟動景區(qū)環(huán)境質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量雙提升行動及A級景區(qū)復(fù)核工作。

        會上,開封清明上河園股份有限公司董事長、總經(jīng)理王爽傳達了全省旅游工作會議精神,對5A級景區(qū)復(fù)核進行了部署。

        接下來,為推動清明上河園景區(qū)高質(zhì)量發(fā)展,加強旅游景區(qū)質(zhì)量管理,清明上河園將依據(jù)《旅游景區(qū)質(zhì)量等級管理辦法》、《河南省旅游景區(qū)質(zhì)量等級管理實施辦法》、《旅游景區(qū)質(zhì)量等級的劃分與評定》(GB/T 17775-2003)國家標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)細則,對基礎(chǔ)設(shè)施、服務(wù)設(shè)施、管理水平、服務(wù)質(zhì)量、旅游安全、廁所革命、環(huán)境衛(wèi)生等重點內(nèi)容進行自查和提升。

        同時,清明上河園將建立長效機制,加強常態(tài)化管理,日常嚴格按照《旅游景區(qū)質(zhì)量等級的劃分與評定》標(biāo)準(zhǔn)及細則要求進行貫徹執(zhí)行,保持完善的硬件設(shè)施和高水平的管理與服務(wù),時刻保持高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的狀態(tài),為游客提供一個安全有序、干凈清新、設(shè)施完善、溫馨舒適的旅游環(huán)境。

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